Garantie SAV et suivi de votre projet immobilier

Garantie SAV et suivi

Une fois chez vous, vous pourrez toujours compter sur nous !

La fin de nos engagements ne s’arrête pas à la livraison de votre appartement. Nous restons à votre écoute pour toutes questions en relation avec votre achat. Si vous avez des soucis avec l’utilisation de vos équipements, n’hésitez pas à nous contacter.

 

Procédure à suivre pour déclarer un problème

Durant l’année de parfait achèvement :

Envoyez un courrier ou un e-mail à votre chargée de clientèle, qui relayera votre problème auprès de l’entreprise concernée afin de corriger le souci. Plutôt que les appels téléphoniques, privilégiez la communication écrite.

Après l’année de parfait achèvement :

Contactez votre syndic : il établira, le cas échéant, une déclaration auprès de l’assurance qui gérera la mise en œuvre des travaux de réparation ou de remise en état.

 

Engagement

Rester à votre écoute et vous accompagner au cours de l’année de parfait achèvement

Je suis intéressé(e)

Ce bien immobiler vous intéresse ?

Demandez une étude de financement gratuite ou un rendez-vous de présentation détaillée de la résidence.

*Champs obligatoires